“Te ganaste un iphone”, “Un inversionista te eligió al azar para dejarte parte de us fortuna”, “Solo necesitas hacer un pequeño pago para recibir algo mucho más grande…”
¿Has recibido mensajes así? Ojo, probablemente te estaban intentando hacer caer en un scam.
Mover tu plata en línea es fácil pero también debería ser seguro. Si bien, en Nu contamos con robustos métodos de seguridad para blindar tu experiencia, es muy importante que también tomes acción a nivel personal.
Aquí te contamos qué es un scam, cómo identificarlo y qué hacer si te intentan engañar.
¿Qué es un scam?
Un scam es un tipo de fraude digital donde alguien te inventa una historia, muy creíble, para convencerte de entregar tu dinero o datos. El estafador se mete en el papel de alguien confiable (una empresa, un familiar, un crush) y te suelta el cuento de que, si le ayudas con algo pequeño ahora, más adelante recibirás más.
El término scam se deriva del inglés scammer, que significa estafador. Hoy el término ha tomado especial vigencia porque sirve para identificar y nombrar los fraudes que tienen lugar en la red.
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¿Cómo identificar un scam?
Todo radica en tener mucho sentido común. Tienes que alerta e identificar los correos de remitentes sospechosos, especialmente con los que contienen historias que parecen sacadas de una película de ficción, pero que también incluyen una oferta irresistible.
¿Te suena familiar?
- Te notifican que fuiste acreditado legalmente como el ganador de un premio mayor de una lotería (en la cual nunca participaste) y te piden un depósito de efectivo “para poder entregarte el dinero en tu país de origen”. ¡Scam!
- Un remitente de nombre claramente extranjero, te anuncia que has sido elegido aleatoriamente por un millonario (que vive en un país lejano del que nunca escuchaste hablar), para recibir una parte de su fortuna y solo te pide cierta cantidad en efectivo “para resolver algunos trámites y papeleo”. ¡Scam!
- Un abuelito te escribe para contarte su trágica vida y promete incluirte en su herencia “para ayudarlo a no pagar injustos impuestos”, y que además no quede en condición de calle después de que el gobierno (de un país desconocido) lo despoje. ¡Scam!
En todos los casos anteriores las historias son solo el anzuelo y se diversifican con miles de variantes. Pero recuerda: nadie regala dinero solo porque sí.
¿Qué pasa si te engañan?
Si desafortunadamente te crees la historia y respondes a algún mensaje, primero, no te culpes. Estas estafas están diseñadas para manipular. Segundo, denuncia de inmediato. En Colombia puedes hacerlo en el portal de ciberseguridad de la Policía Nacional.
Allí puedes reportar lo que pasó, revisar si un link es falso, y conocer los fraudes más comunes en el país.
Los tipos de Scam más populares en Colombia
El fraude o scam más utilizado es el del “tipo económico” que utiliza el dinero como su argumento central, como lo viste en los ejemplos anteriores. Pero existen otras clases que también tienen un modus operandi distinto.
1. El scam romántico
Te escriben por apps de citas o redes sociales, se hacen pasar por alguien atractivo(a), amable y muy interesado en ti. Te enamoran rápido y luego te piden ayuda económica. Tristemente, cuando mandas el dinero, desaparecen.
Recomendaciones a la hora de usar las apps de citas
- evitar dar el número de WhatsApp;
- no compartir información sensible hasta de verdad conocer a la persona del otro lado;
- sospechar de las conversaciones que giran frecuentemente alrededor de temas relacionados a la situación o dificultades financieras; y
- tener en cuenta que los perfiles “demasiado perfectos” suelen ser fraudulentos.
2. Scam inmobiliario
Te ofrecen arriendos o ventas de inmuebles increíbles a precios ridículos. Te dicen que el dueño está en el exterior y piden un adelanto para “asegurar el negocio”. Spoiler: el inmueble no existe.
3. Scam por extorsión
Recibes un mensaje diciendo que tienen fotos o videos privados tuyos, y que si no pagas, los harán públicos. Usan el miedo y el chantaje como arma. Nunca cedas. Reporta.
4. Scam en seguros o trabajo
Ofrecen créditos, empleos o pólizas con condiciones muy buenas, pero siempre piden plata por adelantado. Si te piden pagar primero para conseguir un trabajo o un seguro: es fraude. Aquí puedes conocer más: estafa de falsas entrevistas de trabajo: ¿cómo no caer en trampas que parecen oportunidades?
5. Afiliación a seguridad social con tarifas mucho menores a las que ordena la ley
Empresas fachada te ofrecen afiliación a seguridad social (EPS, ARL, pensión y caja de compensación familiar) a través de la ganga de ahorrarte, digamos, un 40% de lo que pagas normalmente.
A estas alturas, asumimos que ya sabes la recomendación: de eso tan bueno no dan tanto.
No hay ninguna razón para que empresa alguna pueda ofrecerte descuentos sobre lo que estipula la ley. Y menos en temas tan delicados como la afiliación a la seguridad social.
Lee: “¿Cómo saber si estoy reportado en centrales de riesgo y cómo mejorar mi calificación?”
Consejos rápidos para evitar caer en un scam
- Desconfía de lo que suena demasiado perfecto.
- Nunca compartas tu información bancaria o personal por mensajes o llamadas no verificadas.
- No pagues anticipos a cuentas de personas naturales.
- Verifica siempre con fuentes oficiales antes de tomar decisiones.
Ten en cuenta que las denuncias de los ciudadanos se convierten en información relevante para que las autoridades refinen sus estrategias con respecto a las diferentes modalidades del cibercrimen.
En resumen:
- Un scam es una estafa que se disfraza de oportunidad.
- La mayoría de las veces involucra historias falsas y pagos por adelantado.
- Hay scam romántico, inmobiliario, por extorsión y hasta laboral.
- La mejor defensa es informarte, desconfiar a tiempo y denunciar.
Tu seguridad también es parte de tu salud financiera.
Y recuerda: en Nu, tu cuenta está protegida, pero tu mejor blindaje siempre será el sentido común.
Este contenido es parte de la misión de Nu Colombia de dar a las personas control sobre su vida financiera. ¿Todavía no estás familiarizado con Nu? Conoce más sobre nuestros productos y nuestra historia haciendo clic en el botón morado de arriba en este blog.




