Abres tu correo como todos los días. Todo normal hasta que llegas a ese mensaje: “Hackeamos tu computador y ahora te vemos por la cámara. Tenemos videos y fotos tuyas que vamos a enviar a todos tus contactos…”.
Te piden dinero a cambio de su silencio y hasta incluyen una de tus contraseñas para aumentar la tensión. El corazón se te acelera, obvio, que susto, pero eso es justo lo que quieren.
Estos emails de extorsión son la versión digital de las llamadas donde te dicen que te ganaste un premio y debes enviar tus datos y dinero para reclamarlo. Sólo que aquí juegan con algo más profundo: tus miedos, tu reputación y la urgencia de solucionar el problema.
Lo hacen tan bien que en Colombia, solo en 2024, se denunciaron más de 77 mil casos de ciberdelitos.
¿Qué es la extorsión por correo electrónico y por qué funciona?
La extorsión por email es simple: te dicen que tienen algo tuyo que te compromete, ya sean videos, fotos o datos personales y amenazan con mostrarlo a todo el mundo si no pagas.
Lo que los hace creíbles es que te pintan una película muy específica, como si te estuvieran vigilando día y noche. Te dicen que tienen un video tuyo y que, si no pagas en 48 horas, se lo envían a todos tus contactos.
La verdad es que en la mayoría de los casos, no tienen nada. Son correos de chantaje que mandan a miles de personas al azar, como tirando una red a ver qué pescan.
¿Cómo intentan engañar? Los tipos de emails más comunes
Aunque cada correo puede parecer distinto, la mayoría de los intentos de chantaje siguen el mismo patrón. Así funcionan los tipos de chantaje más comunes:
El email del espía
Te hablan de software, de acceso remoto y de cámaras y micrófonos. Usan palabras técnicas para sonar creíbles, pero en realidad, están vendiendo aire.
El correo con tu contraseña antigua
Este te mueve el piso. ¿Cómo saben mi contraseña? Fácil: hubo una filtración masiva de datos. Seguramente usabas esa clave hace años en alguna página que fue hackeada y vendieron los datos a delincuentes en la dark web. Pero eso no significa que te hayan hackeado. Solo compraron una lista.
Correos que parecen venir desde tu propia cuenta
Esto se llama suplantación. Es cuando falsifican la dirección del correo. Parece que te lo mandaste tú mismo, pero lo que usan es una técnica básica que no detectas porque no sabes cómo funciona.
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Señales para identificar un email extorsivo
– Amenazan urgentes con plazos de 24 a 48 horas.
– Te prohíben contarle a alguien.
– El correo tiene errores de ortografía o es muy genérico (Algo como: Estimado usuario…)
– Te mandan links sospechosos o archivos adjuntos
– Se hacen pasar por empresas o personas importantes
El phishing y los correos electrónicos fraudulentos han evolucionado hacia estrategias más sofisticadas y efectivas. Según datos del Centro Cibernético Policial estas modalidades siguen siendo las principales vías de ataque.
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¿Qué hacer paso a paso si recibes un email extorsivo?
Paso 1: mantén la calma
Quieren asustarte, no les des el gusto.
Paso 2: no respondas ni pagues
Si les pagas, confirmas que su truco funciona. Rompe el ciclo.
Paso 3: guarda todo
Toma pantallazos, guarda el correo completo y los encabezados. Todo sirve.
Paso 4: Denuncia
En Colombia, puedes hacerlo acá:
- CAI Virtual: atención inmediata de la Policía Nacional 24/7
- Sistema Nacional de Denuncia Virtual A Denunciar: para formalizar tu denuncia ante la Fiscalía.
- Fiscalía General de la Nación: para casos que necesitan investigación formal.
Paso 5: marca el correo como spam
Así ayudas a que los filtros de correo aprendan a detectar estos mensajes.
Paso 6: protege tus cuentas
Cambia tus contraseñas, activa la autenticación en dos pasos y actualiza tus dispositivos.
Paso 7: sigue con tu vida
Si no pagas ni respondes, lo más probable es que no vuelvas a saber de ellos.
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¿Es importante denunciar?
¡Claro que sí! En Colombia se intentan miles de ciberataques al año. Cada denuncia ayuda a hacerle seguimiento al problema. La extorsión por mail es un delito, así la amenaza sea falsa.
¿Cómo evitar que te lleguen estos emails?
Ahora que sabes cómo funciona esta modalidad empieza a tomar medidas para protegerte de un posible ataque.
- Usa claves diferentes para cada página que visites.
- Elige un día cada dos o tres meses para cambiar las contraseñas.
- Activa los filtros de spam.
- Ten tu antivirus actualizado.
- Guarda copias de seguridad de tu información.
Las personas que usan emails extorsivos se alimentan del miedo. Cuando entiendes cómo funciona el juego, pierden su poder. No estás solo en esto. Mucha gente denuncia este tipo de delitos.
La información es tu mejor defensa. No pagues, denuncia y rompe la cadena.
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