Seiscientos pesos. No eran $20.000 ni $5.000. Solo $600.
Tres moneditas me faltaban para pagar el pasaje en TransMilenio. Pero abrí la mochila y no tenía ni una sola ¿y billetes? menos.
Ahí estaba, en una estación, tenía una cita, iba tarde y varada por $600.
¿Qué hice? Pues pedir, porque tampoco podía activar la recarga virtual que hice.
Sí. Yo. Una adulta funcional, con trabajo y dinero en la cuenta, pidiéndole ayuda a desconocidos para entrar a TransMilenio.
Me dio pena, la verdad, pero por suerte, aún hay gente muy linda.
Una señora me vio ahí, esculcando la mochila, pidiendo ayuda, y me preguntó qué me había pasado.
Le dije la verdad: hace rato no cargo efectivo y, por salir de afán, no revisé si la tarjeta de TransMilenio tenía saldo.
Se rió y me dijo: “A mí también me ha pasado. Yo la invito.” Divina 😍
Entré, llegué a mi cita, tarde, pero todo salió bien. Solo me quedé pensando en que no recordaba la última vez que había sacado efectivo de un cajero. He sobrevivido con mi tarjeta y el celular, pero ¿si pasa algo que necesite efectivo sí o sí?
Colombia y el efectivo: una relación que está cambiando
Hace unos años era normal revisar tres cosas antes de salir: las llaves, la billetera… y el efectivo.
Hoy muchas personas revisamos si llevamos el celular y nada más.
Pagamos el café con una transferencia, el mercado con tarjeta, dividimos la cuenta de un almuerzo desde una app y enviamos dinero en segundos sin sacar un solo billete.
No significa que el efectivo haya desaparecido, solo dejó de ser la única opción.
Ese cambio se ha acelerado con herramientas como Bre-B, el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, que a mí, me ha cambiado la vida. Voy a la esquina, compro un par de aguacates y le transfiero al vecino. Voy al supermercado y, con mi celular que no tiene NFC, ahora puedo escanear un QR y pagar.
Por otra parte, ya no tengo excusa para no pagarle a mi esposo los minipréstamos… pero bueno, no todo es perfecto.🤭
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¿Qué tan cerca estamos de una Colombia sin efectivo?
Aunque los pagos digitales crecen rápidamente, el Banco de la República señala que el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado para muchas compras de bajo valor.
Además, la alta informalidad laboral, 54,7%, puede influir en que una parte importante de la economía siga moviéndose en efectivo.
En otras palabras, Colombia está cambiando la forma de pagar, pero ambos sistemas aún conviven.
Ventajas de vivir sin efectivo: cada vez más personas lo hacen
Cada persona tendrá sus razones para usar menos efectivo, pero hay beneficios que saltan a la vista después de un tiempo. Por ejemplo:
Tienes un mejor control de gastos
¿Cuántas veces has sacado un billete y después simplemente se desintegra?
Con los pagos digitales eso es menos frecuente.
Las compras quedan registradas y es mucho más fácil revisar los movimientos de tu cuenta para entender en qué estás gastando tu dinero.
Ese registro también ayuda a hacer un mejor control de gastos y tomar decisiones más conscientes.
Reduce el riesgo de perder dinero por un robo
Llevar menos efectivo también significa exponerte menos a perderlo si te roban la billetera o se te cae un billete.
Además, si pierdes una tarjeta o el celular, por lo general, puedes bloquearlos desde la aplicación de tu entidad financiera. En la App de Nu me toma 10 segundos, por mucho.
Los pagos son más rápidos
Ahora es más rápido enviar dinero, dividir una cuenta o pagar un servicio.
Los pagos rápidos son una de las razones por las que cada vez más personas prefieren usar medios digitales para las compras del día a día.
Yo me demoro 15 minutos pagando todo desde la App de Nu: luz, gas, agua, celular, pensión del colegio y el plan de internet de la casa.
Además, gano puntos todos los meses porque tengo Nu Plus😎 y eso se ha convertido en una nueva forma de ahorrar.
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Las barreras reales: lo que todavía no funciona
Aunque usar menos efectivo tiene ventajas, todavía hay situaciones en las que depender solo de los pagos digitales puede complicarte el día.
Comercios que solo aceptan efectivo
Todavía existen tiendas, parqueaderos, vendedores ambulantes y pequeños negocios donde el efectivo sigue siendo la única forma de pago. Me pasó hace unos días en un parqueadero. El señor no aceptaba transferencias porque le habían hackeado la cuenta y decidió no volver a “dar papaya”, según él.
Fallas en internet o en las plataformas
Un problema de señal, una caída del servicio, una batería descargada o una estación de transporte público que no tenga máquinas para activar recargas virtuales, pueden impedir que hagas un pago justo cuando lo necesitas.
Desconfianza en lo digital
Muchas personas todavía sienten más tranquilidad cuando pueden ver y contar el dinero físicamente.
Esa confianza cambia poco a poco, a medida que más personas usan herramientas digitales y conocen cómo funcionan.
Falta de educación financiera
Saber usar una aplicación para pagar no siempre significa entender cómo proteger la información o identificar un intento de fraude.
Por eso, aprender sobre seguridad digital también hace parte de usar estos medios con tranquilidad.
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Estrategia híbrida: la mejor forma de manejar tu dinero hoy
Después de lo que me pasó, no volví a salir sin efectivo, pero tampoco he vuelto a depender de él.
Hoy hago casi todos mis pagos desde la app y llevo un billete y un monedero para esos momentos en los que pasan cosas.
Creo que esa es la mejor estrategia. Aprovechar la comodidad de los pagos digitales, sin olvidar que el efectivo sigue siendo útil en algunas situaciones.
Las herramientas que están haciendo posible el cambio
Si hoy cada vez es más fácil vivir sin efectivo en Colombia, es porque existen herramientas que hacen que mover el dinero sea más sencillo.
Por ejemplo Bre-B, que nos permite enviar y recibir dinero usando una llave, como el número de celular o la cédula, sin necesidad de compartir el número completo de una cuenta.
Además, muchas entidades financieras ya ofrecen aplicaciones desde las que puedes hacer transferencias, pagar servicios, revisar tus movimientos y administrar tu dinero desde la casa.
No sé si viviré para ver el día en que podamos implantarnos chips bajo la piel o pagar mirando a una cámara, pero sí estoy viendo cómo la tecnología, en cierta forma, nos está haciendo la vida más simple, nos está devolviendo el control y dándonos más opciones para manejar el dinero.
La idea de este artículo es que tengas más información para tomar decisiones sobre tus finanzas. Los datos y herramientas que incluimos te ayudan a entender el tema pero no es una asesoría financiera formal.
Como cada situación es diferente, si necesitas una recomendación para tu caso particular, consulta con un profesional especializado.
Este contenido es parte de la misión de Nu Colombia de dar a las personas control sobre su vida financiera. ¿Todavía no estás familiarizado con Nu? Conoce más sobre nuestros productos y nuestra historia haciendo clic en el botón arriba en este blog.
