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Vive más con Nu: Carlos ya no sabe qué es esperar ni qué es una fila

Nu es una empresa nativa digital; nos valemos de la tecnología y una atención 100% humana para que, cuando nos llamas, obtengas respuestas inmediatas.

Un hombre y una mujer de mediana edad conversan y ríen adelante de un edificio clásico. Vive más con Nu: recibe una respuesta en instantes de nuestro Servicio al Cliente.

Tener la Moradita, la tarjeta de crédito Nu, es decirle adiós a las extensas y aburridísimas charlas con asesores. Con Nu, tienes atención 24/7 y puedes tener la tranquilidad de que no te pasaremos de asesor en asesor. Cuando nos llamas, obtienes respuestas inmediatas.

Acá estamos para ayudarte de una forma simple, humana y transparente. Con Nu recuperas el control de tu tiempo, te liberas de esperas innecesarias y te libras de la burocracia financiera. 

Haz como Carlos, cliente de Nu, que le dijo adiós a las eternas filas de espera en sucursales. Así:  

https://blog.nu.com.co/wp-content/uploads/2023/04/Nu_Bank_15seg_Carlos_230317_H264.mp4

Las historias de “Vive más con Nu” están basadas en testimonios de clientes reales.

¿Y tú cómo quieres vivir?

#ViveMásConNu

¿Cómo funciona las respuestas inmediatas?

Cuando necesitas comunicarte con el equipo de servicio al cliente de Nu, puedes hacerlo de una manera muy sencilla, sin tener que esperar eternidades en sucursales o llamadas de espera. 

Los canales de atención en los que obtienes respuestas inmediatas son:

  • El teléfono: 601 357 11 02 (desde Bogotá) y +1 636 722 7111 (desde el resto del mundo) 
  • El chat de la aplicación de Nu

Si tu consulta no es urgente o puede esperar, también puedes usar nuestro correo electrónico como canal de atención y recibirás una respuesta en algunas horas:

¿Cuáles son los requisitos para solicitar la Moradita? Léelo aquí.

¿Cómo funciona el servicio al cliente de Nu? Lee este posteo.

¡Pásate al lado morado de tus finanzas! 🦄

Con Nu, recuperas el control de tu dinero, manejándolo todo desde la app de una manera sencilla e intuitiva.

Aplica para tu Moradita en el botón morado de este blog y obtén una respuesta en unos instantes.

#ViveMásConNu 💜

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