Ilustración de 3 perfiles profesionales, el de la mitad resaltado. Proceso de selección.

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Proceso de selección: todo lo que necesitas saber para destacar en tu búsqueda de empleo

Cómo elaborar una buena hoja de vida qué decir en la entrevista, errores que no cometer… Encuentra aquí una guía paso a paso para salir bien en un proceso de selección.

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Conseguir un trabajo no es fácil. Entre encontrar una vacante que te interese y escuchar un “sí” de la empresa, hay varios pasos en el proceso de selección y es normal no saber cuál es la mejor manera de afrontarlos todos.

Al fin y al cabo, lograr ese “sí” implica tener una hoja de vida seleccionada, obtener buenos resultados en la entrevista, tener un perfil que se adapte bien al puesto vacante y a la empresa y, sí, escuchar algunos “no” en el camino hasta poder demostrar que eres una buena apuesta para la empresa.

Y vale la pena recordarlo: no pasar un proceso de selección no siempre es una cuestión tuya. Otras personas pueden tener más experiencia para el puesto, la empresa puede optar por seguir otro camino o incluso puede haber diferencias fundamentales de valores entre tú y el empleador.

Pero antes de enviar tu hoja de vida para cualquier vacante, es importante trazar una estrategia y tener claro todo lo que es importante hacer. Esto hace que tu búsqueda sea más objetiva, eficiente y menos frustrante.

Consulta las respuestas a las preguntas más comunes que tienen las y los candidatos en el proceso de selección de empleo.

¿Cómo hacer que una hoja de vida destaque en un proceso de selección?

Tu hoja de vida es el primer paso para conseguir un trabajo y el secreto para tener una buena es saber priorizar la información. No hay espacio para contar toda tu trayectoria profesional, así que céntrate en experiencias, cursos y certificaciones relacionadas con tu área de interés.

Según Mirella Stefanelli, reclutadora de Nu, la historia debe estar bien contada en el currículum. “No quieras ‘agrandarte’, decir que eres proactivo, motivado… Al fin y al cabo, se trata de información que el reclutador quiere descubrir hablando con el candidato”, afirma. Para ella, las experiencias y los logros hablan más.

Otro punto importante que se debe considerar a la hora de crear un currículum es el formato. No existe un diseño único que funcione para todos o todas, pero es importante que tu hoja de vida esté limpia, organizada y tenga información fácil de encontrar. 

¡Ah, cuidado con el tamaño! Tampoco existe un tamaño máximo para el currículum y es un mito que solo pueda tener una página. Al final, es importante incluir solo lo que realmente importa. . 

“Dos páginas sigue siendo un buen tamaño, pero es mejor no extenderse mucho más. No se quiere cansar al reclutador, pero tampoco se debe dejar de lado información relevante”, añade Mirella.

¿Qué poner en mi hoja de vida si tengo poca experiencia?

Elegir qué incluir en tu hoja de vida es difícil, pero ¿qué pasa cuando parece que no hay nada que incluir? Las personas sin experiencia suelen pensar que no tienen nada que escribir , pero normalmente lo tienen. Trabajos freelance, voluntariado y proyectos personales cuentan en la hoja de vida para quienes no cuentan con experiencia profesional.

Una de las directoras de RRHH de Nu, cree que para valorar las pocas experiencias en en la hoja de vidaes fundamental resaltar los conocimientos y habilidades adquiridos en cada puesto. “Empieza siempre por describir lo que haces que sea más impactante y complejo. Las cosas básicas y rutinarias que haces las puedes dejar para después”, afirma.

Como no habrá muchas experiencias ocupando espacio en el currículum, resalta otros apartados, como objetivo, calificación, formación académica, entre otros.

¿Cómo utilizar LinkedIn de manera eficiente?

LinkedIn es la red profesional más grande del mundo, con millones de usuarios registrados sólo en Colombia. Además de una red de contactos, es una poderosa herramienta de búsqueda en el entorno corporativo que funciona para ambas partes: los reclutadores que buscan buenos candidatos o candidatas y las personas que buscan empleo. 

Lo que los usuarios ponen en sus perfiles en la plataforma es importante para aparecer en las búsquedas y tener más relevancia. “El algoritmo valora la entrega de contenido relevante y auténtico”, afirma Milton Beck, director general de LinkedIn para América Latina. “Debido a la cantidad de contenido e información disponible, siempre estamos realizando actualizaciones para garantizar que los usuarios tengan la mejor experiencia”.

Según él, para tener un buen perfil en LinkedIn es fundamental:

  1. Incluir tu información académica correctamente.
  2. Mantener una buena red de conexiones con profesionales de tu campo.;
  3. Hacer un buen resumen profesional. 
  4. Elegir palabras clave apropiadas.
  5. Incluir descripciones en otros idiomas si hablas alguno.

¿Cómo prepararse para una entrevista de trabajo?

Prepararse para una entrevista de trabajo es fundamental para tener un buen resultado. Al fin y al cabo, cuando una empresa te llama para un proceso de selección, espera que tengas, además de conocimientos técnicos y habilidades de comportamiento, alguna idea sobre la empresa y el mercado en el que opera.

Para destacar, investiga la empresa, su historia de formación, la situación actual y su portafolio de productos o servicios. Busca en Google informes que ya se hayan publicado sobre él o sus propietarios y, si tiene una página de LinkedIn, mantente atento o atenta  también.

La comunicación también es parte fundamental de una buena entrevista. Si tu comunicación hablada no es uno de tus puntos fuertes, ya sea por timidez, porque escribes mejor de lo que hablas o por inseguridad, practicar la entrevista conversacional puede hacerte ganar más confianza. 

“Busque en Google las preguntas y prácticas más comunes de las entrevistas. Ensaya dos o tres veces porque esto te ayudará a estar más tranquila o tranquilo  en una conversación de entrevista”, destaca una de las directoras de recursos humanos de Nu.

Finalmente, ten en cuenta que posiblemente pasarás por al menos dos o tres entrevistas si llegas a la etapa final de un proceso de selección, por lo que es importante que además de prepararte, trabajes e en controlar la ansiedad y aumentar la paciencia.

¿Cómo salir bien en una entrevista de trabajo?

Tampoco existe una fórmula exacta para salir bien en una entrevista de trabajo, porque depende de varios factores: el perfil de la empresa, tu compatibilidad con ella, el desempeño de tus competidores… Pero valorar algunos puntos puede ayudarte.

Es importante que la empresa se dé cuenta de que tienes mucho que ofrecer, pero que también te pongas en la posición de alguien que quiere aprender. Hacer preguntas que demuestren interés en el crecimiento profesional, conocer cómo es el plan de carrera de la empresa y si hay formación son maneras que tiene el candidato o candidata de demostrarlo.

El director de RRHH de Nu añade que, en tiempos de entrevistas virtuales (que no tienen la fluidez de las presenciales), es importante transmitir energía. “Es difícil para nosotros dejarnos seducir por candidatos que tienen muy poca energía, que no parecen estar comprometidos e interesados. No significa hablar demasiado, hablar en voz alta o sonreír, significa mostrar interés por tu propio camino”, añade. 

¿Qué no decir en una entrevista de trabajo?

Si hay buenas prácticas para la entrevista de trabajo, también las hay malas. Los errores no son necesariamente eliminatorios en un proceso de selección, pero pueden ponerte en desventaja con respecto a otros candidatos. 

No prepararse te hace daño, al fin y al cabo, las respuestas pueden no tener relación con el área, el mercado o los desafíos reales que enfrenta la empresa.

Hablar mal de tu trabajo anterior (o actual), de tu jefe o de tus compañeros tampoco te hace ningún favor. Centra la entrevista en ti mismo y, si no puedes evitar estas preguntas, intenta pensar en las experiencias positivas de ese trabajo, por pequeñas que hayan sido.

No hacer preguntas tampoco es algo bien visto por los reclutadores, ya que da sensación de falta de interés. “La empresa es donde pasarás la mayor parte de tu tiempo y dedicarás tu energía. No hacer preguntas no es bueno”, añade el director de RRHH de Nu.

¿Qué son las habilidades blandas y habilidades duras?

Habilidades blandas son el conjunto de habilidades humanas que nos hacen capaces de tratar con personas y situaciones. Normalmente, se interpretan como las habilidades de comportamiento de los candidatos o candidatas: cómo se adaptan, colaboran, resuelven problemas, etc.

Las habilidades duras son habilidades técnicas y prácticas, que pueden provenir de cursos, capacitación, certificaciones y conocimientos prácticos.

Hoy en día, el mercado busca profesionales que tengan ambos tipos de habilidades bien desarrolladas y cada tipo de vacante les otorga un peso diferente.

¿Cómo evitar estafas en las entrevistas de trabajo?

Hay muchas oportunidades de trabajo falsas mezcladas con otras reales, y no siempre es fácil detectar una entrevista fraudulenta.  

Cómo funcionan las estafas: Normalmente, las vacantes que no son reales se describen de forma muy genérica, sin el nombre del puesto o con anuncios extraños en sitios web desconocidos. Otra señal de alerta es cuando el contacto del “reclutador” incluye promesas descabelladas, como una plaza garantizada o la oferta de un curso que, de hecho, está pagado.

Además de hacer que los candidatos pierdan tiempo y, a menudo, dinero, estas falsas oportunidades lo hacen aún más difícil en un momento en el que las personas son vulnerables.

Haz preguntas sobre la empresa, como su tamaño, planes de negocio, el área de oportunidad, por qué es estratégica para la empresa en ese momento… Pregunta todo lo que te pueda ayudar a entender sobre la vacante, aunque sea es confidencial.

La manera en que responde la persona del otro lado puede dar pistas sobre si vale la pena apostar en esa posición o no.

Otra buena estrategia es investigar la empresa (y la persona que te entrevistará) en las redes sociales, LinkedIn y Google. En el caso de la empresa, página de empleo, Indeed Page, blog institucional y otros canales y redes sociales también dan pistas sobre cómo es vista la empresa por otras partes interesadas (clientes, empleados) 

Finalmente, si el anuncio es antiguo, la vacante tiene una descripción genérica o el puesto no tiene nombre, desconfía.

¿Cuándo hablar de salario en el proceso de selección?

Esta pregunta tampoco tiene una respuesta exacta, pero no es buena idea hablar de salario en el primer contacto que se tiene con la empresa.  Es obvio que se trata de un tema importante y que es necesario debatirlo adecuadamente, pero es una conversación que debe tener lugar en el momento adecuado.

Todo el mundo busca trabajo para ganar dinero, obviamente. Pero empezar la relación con la reclutadora/gerente hablando de dinero la mayor parte del tiempo no da una buena impresión.

Te aconsejamos hablar del salario hasta que este tema salga a relucir en el proceso de selección o cuando ya hayas pasado por algunas etapas y te sientas más cómodo o cómoda abordando el tema.

¿Cómo pedir feedback sobre un proceso de selección?

Conseguir un puesto es un trabajo duro e implica varios “no” en los procesos de selección. Es parte del aprendizaje y los feedbacks pueden ser muy valiosos para que entiendas dónde puedes mejorar en los próximos procesos.

El feedback es básicamente retroalimentación: el reclutador o gerente de trabajo informa al candidato o candidata sobre sus fortalezas y debilidades y justifica por qué no fue elegido o elegida para el puesto. 

Los reclutadores no siempre brindan feedbacks individualizados o completos, pero si no obtienes la aprobación, no hay problema en pedir comentarios estructurados para entender cómo mejorar.

Es importante que en este momento estés abierto o abierta a la crítica y a la mejora.

Conseguir un empleo puede ser un camino desafiante, pero con estrategia, claridad y determinación es posible lograr el tan ansiado “sí” de las empresas. Durante el proceso de selección es importante saber destacar, desde crear un CV bien estructurado hasta utilizar LinkedIn de manera eficiente, preparar entrevistas y valorar las habilidades blandas y duras. Además, es fundamental estar atento a posibles estafas y saber abordar adecuadamente el tema salarial. Y, aunque no tengas éxito en una oportunidad, pedir feedback puede ser una valiosa experiencia de aprendizaje para mejorar aún más tus habilidades y destacar en futuros procesos de selección.

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Este contenido es parte de la misión de Nu para devolver a las personas control sobre sus vidas financieras. 

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