Probablemente tengas curiosidad sobre el stack de ingenieros e ingenieras que utilizamos aquí en Nu. El lenguaje Clojure y la base de datos Datomic son bastante peculiares y únicos. Como seres humanos, nuestra primera impresión es que necesitamos aprender el stack antes de postularnos a Nu, con el riesgo de ser despedidos o despedidas si no entregamos lo suficientemente rápido.
No necesitas saber nada sobre el stack de Nu para trabajar aquí.
Sin embargo, a Nu realmente no le importa si conoces el stack o no, porque tenemos una excelente forma de hacer onboarding a los nuevos y nuevas ingenieras, o Nuvinhos como les llamamos, para aprender las tecnologías al ritmo que deseamos, ya inmersos en el contexto de Nu.
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¿Qué es el Onboarding de ingenieros e ingenieras?
La palabra “onboarding” debe ser un poco confusa cuando la miras por primera vez, sin embargo consiste en un conjunto de acciones o procesos que ayudarán a una persona recién llegada a integrarse en un nuevo ámbito.
El onboarding es un conjunto de procesos para integrar a las personas a un nuevo ámbito.
En Nu tenemos una definición de procesos precisa y en constante evolución que llamamos onboarding, y ahora tiene un gran nivel de madurez. Somos capaces de capacitar ingenieros e ingenieras de diferentes niveles y antigüedades en cortos períodos de tiempo.
Además, en Nu no solo contamos con Onboarding de ingenieros e ingenieras para nuevas contrataciones, también lo hacemos para las y los que están haciendo algún traslado lateral, cambiando de equipo, por ejemplo, y necesitan tener un periodo para adaptarse y acostumbrarse a esa nueva unidad de negocio.
¿Cómo ocurre el Onboarding para las y los recién llegados?
El proceso de Onboarding comienza el primer día que llegas a Nu. No queremos y ni siquiera esperamos que pases tiempo trabajando horas extras en tu casa aprendiendo nuestras tecnologías, así que creamos un proceso que en la mayoría de los casos te hará sentir la comodidad suficiente como para comenzar a hacer las cosas por tu cuenta en un buen período de tiempo.
El período de onboarding varía según el nivel de antigüedad, ya que algunos ingenieros o ingenieras pueden necesitar más tiempo y otros menos. Sin embargo, siempre permitimos que cualquiera use el tiempo que necesita para sentirse con comodidad. En nuestra visión de incorporación, estipulamos que un ingeniero o ingeniera necesitará alrededor de 3 meses para comenzar a codificar y crear funciones por su cuenta, con un buen conocimiento del idioma y algo de contexto. Y que en 6 a 9 meses estará completamente integrado con las tecnologías y al contexto del equipo.
El onboarding
Tenemos algunas fases en el onboarding:
- Descripción general de Nu: Siempre mostramos todo sobre Nu, la estructura, los productos, las divisiones y cómo nos organizamos.
- Charla de Ingeniería: También tenemos muchas presentaciones sobre todo con lo que un ingeniero o ingeniera puede tener contacto, una descripción general de cada tecnología y procesos importantes.
- Período de autoaprendizaje: En el que eres capaz de estudiar las tecnologías por ti mismo, haciendo cursos y leyendo documentación.
- Sesiones grupales: Sesiones de programación colectiva para aprender más rápido. Volveremos a este tema pronto.
- Sesiones de negocios: Tenemos una descripción general del negocio de Nu, pero está contenida principalmente en la fase de descripción general de Nu. En este momento, aprenderemos sobre el negocio del contexto en el que vamos a trabajar. Entonces, aprenderás sobre todos los procesos y métricas en los que trabajará tu equipo.
- Actividades diarias con el propio equipo.
Todas esas fases normalmente suceden al mismo tiempo, ya que creemos que es demasiado aburrido profundizar en una sola, y probablemente solo frustrará al nuevo o nueva integrante del equipo,en lugar de agregar algo.
Y todas esas fases varían en tiempo dependiendo del nivel del ingeniero o ingeniera, pero normalmente tomará al menos 3 semanas. Normalmente, en esas primeras 3 semanas todavía no se estará realmente involucrado o involucrada en las actividades del equipo, ya que tendrá muchas sesiones de entrenamiento obligatorias que se dividen en las fases mencionadas anteriormente.
¿Qué hace que el proceso de Onboarding sea tan efectivo y eficiente?
Hay dos acciones que, en en nuestra opinión, garantizan que la incorporación se realice tan rápido y tan bien. La primera son las sesiones grupales antes mencionadas, que es una de las fases, pero también algo en lo que confiamos en nuestras actividades diarias de equipo en Nu. El segundo es el sistema de compañeros/compañeras, que asigna a una persona de tu equipo para que ayudar en en los primeros 3 meses.
Sesiones grupales
Para quienes no han oído hablar de esta técnica excepcional, las sesiones grupales son sesiones de programación colectiva para acelerar el desarrollo de una función, compartir conocimientos e incluso aprender lenguajes de programación.
Es bastante similar a la programación en pareja, pero con más personas involucradas. Durante el onboarding, normalmente tenemos sesiones grupales enfocadas en los Nuvinhos, en las que uno de nuestros ingenieros o ingenieras traerá una tarea real de su equipo para que se realice con las y los nuevos integrantes. La idea principal con eso es hacer que las y los recién llegados ejerciten el pensamiento lógico y aprendan con el ingeniero o ingeniera consolidada sobre cómo organizamos nuestros microservicios y cómo implementar sus ideas en Clojure.
Las sesiones grupales son actividades prácticas que te colocan en una situación real de resolución de problemas.
Durante toda la sesión solo codificarán los Nuvinhos, hacemos rondas de rotación cronometradas, de 5 a 10 minutos, para mantener la atención y participación de todos y todas. Además, esto es muy efectivo, porque tienes una actividad práctica en situaciones reales, lo que facilita la aplicación de los conocimientos adquiridos.
Realmente creemos en este enfoque, y es por eso que también lo usamos en nuestra rutina. Hay equipos que reservan lugares durante la semana para programar juntos, mientras que hay otros que prefieren mantenerlo abierto y usarlo solo para resolver tareas críticas. Sin embargo, vemos muchas ganancias en esta acción, ya que ayuda al proceso de difusión del conocimiento entre todos y todas.
Compañeros o compañeras
El compañero o compañera será la persona que estará disponible para ayudarte con cualquier pregunta. Siempre es alguien en el mismo capítulo que nuestro recién llegado, y el nivel de conocimiento de esta persona realmente no importa. Con frecuencia tenemos ingenieros junior que son compañeros de los senior, porque lo que cuenta normalmente es el período de tiempo que esta persona está en Nu. Por lo tanto, normalmente su compañero trabajará aquí durante al menos 6 meses.
El compañero será su persona de referencia para preguntar sobre problemas técnicos, dificultades para configurar algo, obtener consejos sobre cómo hacer su vida más fácil, saber más sobre el proceso comercial y hacer tantos emparejamientos como desee. Entonces, es la persona designada a la que puedes acudirr en cualquier momento. Queremos asegurarnos de que no te quedes en un problema porque te avergüenza preguntarle a alguien, por lo que el trabajo de tu compañero o compañera es ser este contacto flexible.
Colaborar y apoyarnos entre todos y todas es muy relevante aquí en Nu, porque es parte de nuestros principios de ayudar al crecimiento de Nu, hacer crecer a las personas para ayudar en nuestras misiones. Esta actividad será obligatoria durante 3 meses y después será opcional si quieres seguir haciéndola o no.
Sin embargo, es algo muy importante para nosotros y que ayuda a que las y los recién llegados se integren fácilmente en el equipo y estén con más comodidad.
Habiendo dicho todo eso, Nu hace un gran trabajo al brindar onboarding a ingenieros e ingenieras y no esperamos que las personas sepan nada sobre nuestro stack cuando solicitan un puesto. Realmente creemos que la mentalidad y el pensamiento lógico son mucho más importantes y relevantes, y la tecnología siempre se puede aprender. Además, contratamos personas pensando en el largo plazo, por lo que el tiempo del onboarding nos traerá un retorno.
Este contenido es parte de la misión de Nu para devolver a las personas control sobre sus vidas financieras.
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