Desde tu Cuenta Nu puedes pagar en segundos usando códigos QR, pero a la manera Nu: sin complicaciones, con tranquilidad y con tu dinero creciendo día a día en tus Cajitas.
Con esta función queremos llevar el estándar Nu de simplicidad, seguridad y confianza a uno de los métodos de pago más usados en Colombia.
Beneficios de hacer transacciones con QR desde Nu
¿Por qué usar códigos QR para mover tu dinero? Estos son los beneficios principales de pagar con QR:
- Comodidad: no necesitas efectivo ni tarjetas. Solo tu celular y la App de Nu.
- Proceso rápido: escaneas el QR, confirmas y listo. El pago se hace en segundos.
- Más seguridad: tus transacciones están protegidas por las capas de seguridad de Cuenta Nu.
- Pagos a cualquier entidad: los QRs interoperables te permiten pagar en comercios, sin importar la entidad financiera que manejen.
- Menos errores: los datos de la persona y el monto aparecen en pantalla, así puedes revisar antes de confirmar el envío.
¿Qué es el pago QR y por qué está creciendo en Colombia?
El pago QR (Quick Response Code) es un método digital que te permite pagar sin usar efectivo ni tarjeta. Escaneas un código y confirmas la transferencia desde tu celular. Eso es todo.
En Latinoamérica, los códigos QR se usan cada día más porque son muy prácticos. Los sistemas de pagos inmediatos, como Bre-B, han impulsado su uso.
En Colombia, esta forma de pago está creciendo por tres motivos principales:
- Cada vez más gente usa aplicaciones de entidades financieras y billeteras digitales.
- Es más rápido y más cómodo.
- Para los negocios es una forma segura, barata y moderna de cobrar.
> También te puede interesar: ¿Qué es la interoperabilidad en el sistema financiero?
¿Cómo funcionan los pagos con QR en Nu?
Sigue estos pasos para pagar desde tu Cuenta Nu escaneando códigos QR:
- Abre la App de Nu y toca este símbolo
. Lo encontrarás en cualquiera de estos puntos de acceso:
- Botón ’Pagar con código QR’ en la pantalla principal.
- Dentro de la sección Bre-B en el menú principal (Código QR’).
- En el menú de la opción ‘Enviar’ de la pantalla principal.
- Apunta la cámara al código QR para escanearlo
- Si ya aparece la cantidad a pagar, confirma. Si no, escribe el valor
- Revisa los datos del pago y toca ‘Enviar’
- Por seguridad confirma la transacción con tu PIN
Espera unos segundos y ¡listo! En la pantalla aparecerá la confirmación del pago y podrás descargar o enviar el comprobante.
Así puedes crear tu QR Bre-B en Nu para recibir dinero
- Abre la App de Nu y toca la sección ‘Bre-B’ en el menú principal
- Elige la opción ‘Mi QR’
- Si es la primera vez que lo usas, selecciona la Llave Bre-B que tienes registrada en Nu, así el código QR estará ligado a esa llave.
- La app generará un QR automáticamente que podrás compartir con quien quieras para que te haga pagos en segundos a tu Cuenta Nu desde cualquier entidad financiera.
¿Es seguro pagar con QR?
Sí, pagar con QR es seguro, y en Nu está protegido por varias capas que cuidan tu dinero en cada movimiento evitando que extraños entren a tu cuenta.
También cuentas con Alerta Estafas. Una función que te avisa cuando el sistema detecta algo sospechoso en la cuenta a la que vas a enviar dinero. Así puedes revisar la información antes de confirmar.
Desde la App de Nu puedes ajustar los límites de transacciones, bloquear tus tarjetas en caso de sospecha y registrar redes wifi de confianza. Cuando tu celular no está conectado a una de esas redes, se activa Modo Tranqui y limita las transferencias, incluyendo pagos con QR, que sean mayores al monto diario que tú definas.
Si alguien intenta mover más dinero desde una red no confiable, la app pedirá autenticación biométrica antes de autorizar la transacción. Esto suma una capa de seguridad incluso si no tienes tu celular a la mano.
> Descubre las capas de seguridad de tu Cuenta Nu
Cómo los pagos con QR impulsan la inclusión financiera
Los pagos con QR hacen que sea más fácil para personas y negocios usar el sistema financiero digital. Los negocios pequeños, por ejemplo, pueden recibir pagos sin datáfono, sin tanto papeleo y sin gastar mucho. Así, más personas pueden pagar en todas partes sin depender de efectivo o de ir a una oficina.
El futuro de los pagos con QR
El código QR ya no es una innovación; ahora hace parte de nuestro día a día y su uso se va a normalizar cada vez más. Según un reporte de Juniper Research, el mercado global de los pagos desde celular con QR crecerá un 50% en los próximos años.
Lo que viene es más agilidad en los procesos entre entidades financieras, billeteras digitales y otras plataformas; la creación de mejores medidas de seguridad y herramientas que nos faciliten la vida.
Actualmente en Colombia, las transferencias inmediatas son la forma más usada para mover dinero. El número de transacciones aumentó cerca de 350% frente al año anterior y el valor total movido creció alrededor de 297%. Esta es una señal clara de que las personas quieren procesos simples, rápidos y que funcionen en el momento en el que los necesitan.
Por eso los mecanismos como los códigos QR de Bre-B tienen tanto potencial. Permiten pagar con el celular en tiendas, taxis, supermercados y hasta en la calle, sin necesidad de billetes ni datáfonos, y ahora puedes hacerlo usando la App de Nu, fácil, seguro y rápido, con una experiencia pensada para que cada movimiento funcione sin enredos.
> ¿Quieres saber más? Aquí te contamos: Bre-B: todo lo que debes saber sobre pagos con Llaves
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los límites de monto para hacer pagos con QR en Colombia y de qué dependen?
No existe un monto único para todos los pagos con QR. El límite depende de la entidad financiera, del tipo de cuenta que tengas, de la red utilizada y de las medidas de seguridad.
Si vas a hacer un pago de alto valor, revisa antes los límites de tu cuenta desde la app o consulta con tu entidad financiera.
¿Qué precauciones debo tomar antes de escanear un QR para pagar y evitar fraudes financieros?
Antes de pagar con un código QR:
- Verifica que el QR pertenezca a la persona o comercio al que estás transfiriendo el dinero. Si es impreso revisa que no tenga stickers sobrepuestos o elementos extraños.
- Revisa el nombre del destinatario antes de confirmar el pago.
- No escanees códigos enviados por personas desconocidas.
- Evita pagar desde redes Wi-Fi públicas si vas a ingresar información sensible.
- Confirma el valor de la compra antes de aceptar la transacción.
¿Qué conviene más en Colombia: pagar con QR, hacer una transferencia financiera o usar una tarjeta?
Depende de lo que necesites:
- QR: es ideal para pagar en comercios o personas de forma rápida y sin tener que compartir información adicional como números de cuenta o llaves.
- Transferencia: es útil para enviar dinero entre cuentas. Con las llaves de Bre-B puedes hacerlo en segundos.
- Tarjeta: para hacer compras presenciales o en línea y cuando quieres acceder a beneficios o pagar a cuotas.
¿Qué debo hacer si hice un pago con QR, se descontó el dinero de mi cuenta, pero la persona dice que no recibió el pago?
Lo primero que debes hacer es tener a la mano el comprobante del pago.
Después:
- Revisa si la transacción aparece como exitosa en la app.
- Envíale a la persona el comprobante de pago y pídele que espere un poco.
- Si el problema continúa, comunícate con tu entidad financiera para que revise la operación.
- No hagas un segundo envío hasta confirmar qué pasó con el primero.
¿Cómo puedo comprobar que un pago con QR fue exitoso si necesito reclamar o demostrar la transacción?
Después del pago, por lo general, la app muestra la confirmación con el valor, la fecha, la hora y el destinatario.
También puedes revisar el movimiento en tu cuenta o descargar el comprobante si necesitas hacer un reclamo para demostrar la transacción.
¿Por qué a un pequeño negocio en Colombia le conviene recibir pagos con QR en vez de solo efectivo?
Aceptar pagos con QR ayuda a los negocios a recibir menos efectivo, reducir riesgos, agilizar la atención y llevar un mejor control de las ventas. Además, le da a los clientes otra forma de pagar más ágil y segura.
¿En qué casos es mejor usar un QR para recibir dinero entre personas en vez de compartir el número de cuenta?
Puedes usar un QR para recibir dinero cuando:
- Quieres recibir un pago rápido, sin compartir tu número de cuenta.
- Quieres evitar errores al copiar o escribir los datos de la cuenta.
- Vas a dividir una cuenta entre amigos o familiares.
- Tienes un negocio pequeño y quieres manejar los pagos desde el celular.
¿Cuáles son los errores más comunes al hacer pagos con QR y cómo evitarlos?
Los errores más comunes al hacer pagos con QR, por lo general, están relacionados con fraudes. Toma nota para evitarlos:
- Escanear códigos QR falsos o manipulados.
- No verificar el monto, los detalles o URL después de escanear. Antes de confirmar, revisa siempre la información que aparece en la pantalla.
- Escanear un QR para “recibir” dinero. Ojo, las transferencias de entrada no requieren que escanees nada.
- Usar wifi público o no tener actualizaciones de seguridad.
La funcionalidad de QR solo está disponible para realizar pagos a comercios. La opción de “Pagar con código QR” a personas aun no está habilitada.
Este contenido es parte de la misión de Nu Colombia de dar a las personas control sobre su vida financiera. ¿Todavía no estás familiarizado con Nu? Conoce más sobre nuestros productos y nuestra historia haciendo clic en el botón arriba en este blog.
