Sabemos lo emocionante que es recibir tu Moradita por primera vez y las ganas que tienes de usarla, pero recuerda que debes primero hacer la activación de la misma a través de nuestra app Nu siguiendo los pasos sencillos que te contamos a continuación:
- Para activar tu tarjeta Nu por primera vez, es necesario contar con tu tarjeta física y acceder a tu aplicación, desde la pantalla de inicio deberás seleccionar: “Activar tu tarjeta”
- Posteriormente te solicitará que ingreses los últimos cuatro dígitos de la parte trasera de tu tarjeta.
- Luego dar clic en activar, ¡y listo! Tu tarjeta ya estará lista para usarse.
Si presentas algún inconveniente, no dudes en contactarnos en alguno de nuestros canales de ayuda:
Correo electrónico
Si prefieres contactarnos vía correo electrónico, escríbenos a ayuda@nu.com.co
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