Cuenta Nu es una cuenta de ahorros ofrecida por Nu Colombia Compañía de Financiamiento S.A. entidad vigilada por la SFC y respaldada por el seguro de depósito de Fogafín.
¿Recuerdas cuando tenías que ir al banco o a una oficina para pagar el recibo del agua o la luz y además en efectivo? Bueno, con tu Cuenta Nu esos tiempos quedaron atrás hace rato. Ahora puedes pagar sin filas y sin estrés en minutos, desde el sofá o donde sea.
Aquí te contamos cómo hacerlo.
Paso a paso para pagar tus recibos con la Cuenta Nu
Una de las preguntas que nos hacen sobre Cuenta Nu es ¿cómo puedo pagar los servicios desde la app Nu? Y aquí la resolvemos con este paso a paso:
1. Abre la app y en la sección de Cuenta de Ahorros selecciona “Pagar servicios”
Este es el primer paso. Solo tienes que entrar a la app Nu y en el menú principal seleccionar la opción “Pagar servicios”.
2. Toca en la opción ‘Agregar servicio’ y busca el servicio que necesitas pagar
En la app aparece un buscador. Ahí escribes el nombre del servicio que quieres pagar: luz, agua, gas o la cuenta del celular… lo que tengas pendiente. La app te va a mostrar una lista; tú solo eliges el servicio que necesitas pagar y listo.
Tip Nu: puedes buscar por tipo de servicio (luz, agua o directamente por el nombre de la empresa)
3. Ingresa el número de referencia de tu factura
Ahora sí, saca tu recibo y busca el código de contrato o número de pagos (ese numerito largo que identifica tu cuenta). Escribe ese número en la app. Este paso es súper importante, porque le dice a Nu a quién exactamente se está enviando el dinero. Si te equivocas, no te preocupes: puedes corregirlo antes de confirmar el pago.
4. Pon el monto que vas a pagar
Aquí escribes cuánto vas a pagar. Revisa bien la cifra en el recibo para que no pagues más o menos de lo que corresponde.
5. Confirma los datos
Antes de darle “Confirmar”, revisa que todo esté bien. Mira el número de referencia y el monto que ingresaste. Si te das cuenta de que algo no cuadra, puedes regresar y corregirlo sin problema. Es mejor tomarse unos segundos aquí que tener que resolver confusiones después, ¿no?
6. Confirma con tu clave
Para que Nu sepa que eres tú quien está haciendo el pago, ingresa tu clave de seguridad. Esto le da una capa extra de seguridad al pago, y asegura que nadie más pueda usar tu cuenta para hacer pagos.
7. Listo, descarga tu comprobante
La app te muestra la confirmación de que el pago se hizo con éxito y, por si quieres guardar un respaldo, puedes descargar el comprobante en el celular o enviarlo por correo. Así tienes un comprobante guardado si necesitas verificar tu historial de pagos en algún momento.
Tip: guarda la referencia para la próxima vez. Si quieres ahorrarte más tiempo en el futuro, activa la opción de guardar el servicio y el número de referencia para que la próxima vez sea más fácil. La app te da esta opción al final del pago, así que solo selecciona “guardar” y la próxima vez te saltas un paso.
> Aprende aquí cómo usar tu cuenta Nu para organizar tus finanzas
¿Cómo recargar tu celular con Cuenta Nu?
Además de pagar los servicios, desde tu App Nu también puedes hacer recargas de celular sin ningún costo. Sigue estos pasos:
- Entra a la App de Nu
- Haz clic en ‘Pagar servicios’
- Aparecen los servicios más populares y abajo la opción ‘Consultar más’, toca ahí
- Luego entra a la opción ‘Telefonía y recargas’
- Busca tu operador, ingresa tu PIN y sigue los pasos
Puedes hacerlo todas las veces que necesites sin cobros adicionales ni sorpresas.
> Descubre cómo usar tu Cuenta Nu como cuenta de nómina
Ventajas de pagar tus recibos con la Cuenta Nu
Además de ser rápido y cómodo, pagar recibos con tu Cuenta Nu tiene varias ventajas que harán que no quieras volver a los métodos antiguos:
- Pagos rápidos: guardar la referencia de tus servicios te permite agilizar los pagos y hacer el proceso más rápido cada mes. Así, no tienes que repetir cada paso, sino simplemente confirmar el pago y listo.
- Control total de tus finanzas: todos los pagos que realizas quedan guardados en tu historial de pagos en la app, lo que significa que puedes ver cuánto y cuándo pagaste en cualquier momento. Es buenísimo para confirmar que hiciste todos los pagos y para mantener un control de tus gastos.
- Pagos seguros y a prueba de errores: al ingresar tu clave en cada transacción, solo tú puedes confirmar los pagos, y la app te da una segunda oportunidad de revisar los datos antes de enviar el pago. Así, la seguridad en pagos digitales está garantizada en cada movimiento.
- Sin filas, menos efectivo, menos estrés: con Nu, puedes pagar tus recibos desde cualquier lugar, así te evitas las filas, ir al cajero a retirar dinero y todos esos trámites que te enredan. Solo necesitas tu celular y unos minutos para estar al día con tus cuentas.
En Nu, sabemos que tu tiempo vale y queremos que lo aproveches al máximo, sin perder un solo minuto haciendo filas o repitiendo datos. Con estos pasos ya puedes pagar tus recibos con la Cuenta Nu y tener el control sobre tus finanzas.
Este contenido es parte de la misión de Nu. C.F. de dar a las personas control sobre su vida financiera. ¿Todavía no estás familiarizado con Nu? Conoce más sobre nuestros productos y nuestra historia haciendo clic en el botón morado de arriba en este blog.
