Foto de persona registrando las llaves en Nu ¿Cómo funcionarán las transferencias inmediatas en Nu?

71

Paso a paso: ¿Cómo funcionarán las transferencias inmediatas?

Conoce cómo funcionan en Nu las transferencias inmediatas con llaves de Redeban y simplifica tus transferencias entre entidades financieras en Colombia.

71

Las nuevas transferencias inmediatas con llaves, operado por Redeban SA, ahora están Nu, porque te mereces agilidad y cero complicaciones. Así es como puedes aprovecharlas.

¿Qué es Redeban?

Redeban es uno de los sistemas de pagos más grandes de Colombia. Lo mejor es que ahora, Nu participa en su nuevo sistema de pagos inmediatos, que te permite recibir y enviar dinero en segundos entre las entidades financieras vinculadas. Puedes consultarlas aquí

Lee todo sobre Bre-B en el blog de Nu
Con Bre-B moverás tu dinero al instante
¿Bre-B es seguro? Así protege tu dinero
Pagos inmediatos y Bre-B: cómo funcionan y por qué son clave
Glosario Bre-B: los términos que debes conocer
Bre-B, ¿cómo funciona en otros países?

Principales diferencias entre Redeban y Bre-B

Sí, son muy parecidas y puede ser algo confuso, pero esta comparación te ayudará a entender las diferencias:

  • Disponibilidad: Redeban ya está activo en Nu y otras entidades, mientras que Bre-B estará disponible en el segundo semestre del 2025.
  • Registro de llaves: ambos sistemas usan número de celular, cédula o correo electrónico como identificadores.
  • Tiempo de transacción: ambos permiten pagos inmediatos.
  • Alcance: Redeban funciona con entidades financieras y billeteras digitales participantes, mientras que Bre-B integrará a todas las entidades financieras del país.

¿Cómo funcionan las llaves Redeban en el sistema de transferencias inmediatas?

Tus llaves son tus identificadores únicos que vinculas con tu Cuenta Nu, para poder recibir dinero de manera inmediata. Puedes usar:

  • Identificativo alfanumérico como Tu Llave Nu (Tu Nu Placa + “@” al inicio) 
  • Tu documento de identificación
  • Tu número de celular
  • Tu correo electrónico

Cada llave es única y solo puede estar vinculada a un producto de depósito (en este caso tu Cuenta Nu). Así que cuando alguien quiera enviarte dinero, solo necesitas compartir una de tus llaves. 

Beneficios de usar transferencias inmediatas con las llaves Redeban

Esto es todo lo que puedes hacer usando Redeban:

  • Recibe o envía dinero en segundos (¡literal!).
  • Comparte más fácil los datos para el pago, olvídate de compartir números de cuenta eternos.
  • Registra tus llaves en dos toques desde tu app Nu.
  • 0$ por tus transferencias.

¿Cómo registrar tus llaves con tu Cuenta Nu?

Es importante registrar tus llaves Redeban en tu Cuenta Nu para que puedas empezar a recibir transferencias inmediatas. Solo sigue estos pasos:

  1. Abre tu App Nu y toca “Tus llaves” en el menú
  2. Acepta los términos y condiciones del servicio de transferencias inmediatas 
  3. Tu Llave Nu (@+ Tu Nu Placa) será asignada automáticamente. También puedes elegir la llave adicional que prefieras: 
  • Identificación.
  • Número de celular.
  • Correo electrónico.

   4. Confirma y listo. Tus llaves quedarán registradas.

Así de fácil registras tus llaves en Nu. Paso a paso.

Recuerda que al registrar tus Llaves Redeban en Nu, nos autorizas a incluirlas en el directorio federado administrado por Redeban. 

En caso de que una Llave ya esté vinculada a otra entidad, primero deberás desvincularla de ese medio de pago para poder registrarla en Nu.

¿Cómo elegir tu llave Redeban? Guía para principiantes

Para elegir una llave para hacer transferencias inmediatas con Redeban, piensa primero en la seguridad y la comodidad para mover tu dinero. Ten en cuenta estos factores antes de decidir:

¿Qué tanta seguridad quieres?: si quieres compartir datos personales, como tu celular, elige una llave que no los incluya.

¿Es fácil de recordar?: según tu día a día puedes elegir una llave corta y fácil de recordar o una más compleja.

¿Con quién la vas a compartir?: no es lo mismo usarla con un amigo que con un cliente.

¿En qué casos elegir cada tipo de llave?

Tienes varias opciones para elegir tu llave Redeban en Cuenta Nu, y todas tienen un uso ideal según lo que necesites. Aquí te explicamos las diferencias y en qué situaciones usar cada una para que elijas la que mejor te funcione:

Llave Nu: esta llave es la mejor si quieres mantener todo privado y seguro. Como es un código único que no usa tus datos personales, úsala cuando compartas con desconocidos o cuando hagas transacciones formales, como para vender algo por internet o recibir dinero de un cliente nuevo. 

Número celular: elige esta llave para transacciones rápidas familia o amigos que ya tienen tu número. Por ejemplo, es súper práctica si tu mejor amigo te va a devolver dinero por una salida o si tu mamá te envía para que le compres algo. No la uses con desconocidos porque tu número es un dato personal y puede ser riesgoso.

Correo electrónico: usa tu correo si vas a mover dinero con personas o negocios que ya lo tienen y quieres algo un poco más formal que tu celular (esto si tu email no es florecitarockera11@xxx.com).

Cédula: usa tu número de cédula en situaciones muy serias y confiables, como recibir dinero de una empresa por un trabajo o un pago formal. Como está vinculada con tu identidad, es confiable para transacciones donde necesites que todo sea oficial. 

En resumen, si necesitas seguridad extra o vas a compartir con desconocidos, usa tu Llave Nu. Si es algo rápido con tu círculo cercano, usa tu celular. Y si es algo muy formal y confiable tu cédula.

Así recibes dinero con tus llaves

Una vez hayas registrado tus llaves Redeban, puedes consultarlas desde tu app de Nu y compartirlas con la persona que te enviará dinero para que el dinero llegue a tu Cuenta Nu. 

  1. Desde “Tus Llaves” en el menú principal o desde la sección de Depositar. 
  2. Selecciona tu llave principal, que puede ser:
  • Tu Llave Nu (@ + Nu Placa)
  • Tu cédula
  • Tu número de celular
  • Tu correo electrónico

Para que puedas recibir de manera inmediata dinero de otras personas, es importante que sean clientes de las entidades participantes.

> Te podría interesar leer sobre: ¿Hay algún límite de transferencias financieras?

¿Cómo enviar dinero con llaves?

Si necesitas enviar dinero a otra persona, hazlo así:

  1. Abre la App Nu y toca en “Enviar” para iniciar una transferencia
  2. Ingresa la llave del destinatario
  3. Ingresa el monto a transferir (Máximo 8 millones por transacción).
  4. Verifica los datos y confirma el envío ingresando tu PIN de seguridad.

¡Listo! La persona recibirá el dinero en segundos si es cliente de una entidad participante del sistema.

Cómo aprovechar al máximo esta nueva funcionalidad

  • Usa diferentes llaves para diferentes propósitos: por ejemplo, puedes registrar tu Llave Nu para una transferencia de un desconocido y tu número de celular para recibir dinero de tus amigos.
  • Asegúrate de que tu llave esté asociada a la cuenta correcta: si tienes una llave registrada en otra entidad participante y la quieres registrar con Nu, primero debes cancelarla en tu cuenta anterior y luego, hacer el proceso de registro en la nueva.
  • Recibe dinero sin costos ocultos: no hay comisiones cobradas por Nu, al recibir o enviar transferencias inmediatas a otras entidades o billeteras digitales participantes del sistema de Redeban. Ten en cuenta que otras entidades podrían aplicar comisiones o tarifas, las cuales no dependen ni se reciben por Nu.

Preguntas frecuentes sobre tus llaves y Redeban 

  1. ¿Puedo tener registrada la misma llave en diferentes entidades? 

No. Solo puedes utilizar las llaves en la entidad en la que las hayas registrado. Si previamente las registraste en otra entidad, debes eliminar el registro, una vez procesado, podrás registrarlas en Nu. 

  1. ¿Enviar dinero con mis llaves a otra entidad tiene algún costo? 

No, desde Nu tu envío sale a $0. 

  1. ¿Cómo debe ser la estructura de mis llaves? 
  • Para tu Llave Nu: @ + tu Nu Placa 
  • Para la llave que usas con tu correo electrónico: La parte de tu correo electrónico antes del @ debe tener 30 caracteres máximo y máximo 61 caracteres después del símbolo. 
  • Para la llave que usas con tu identificación: Debes verificar que coincida con tu documento de identidad, sin espacios, puntos ni caracteres especiales. 
  • Para tu número de celular: No debes agregar o eliminar nada, nisiquiera el +57. Solo debes verificar que coincida con el tuyo.
  1. ¿Estas llaves me servirán para Bre-B? 

Bre-B es un sistema diferente, administrado por el Banco de la República, por eso cuando esté activo, tendrás que hacer nuevamente tu registro. 

  1. ¿Puedo transferir desde y hacia otros bancos? 

Sí, puedes transferir a las entidades que participan en Redeban para que tu dinero llegue rapidísimo. Consulta las entidades aquí

  1. ¿Cuánto se demora en llegar la plata que transfiera con mis llaves? 

¡Segundos! Ya no debes esperar para enviar o recibir tu dinero desde tu Cuenta Nu. 

  1. ¿Qué pasa si envío dinero un fin de semana? 

Con tus llaves, ya no importa la hora ni el día de la semana. El dinero llegará a su destino con la misma velocidad. 

Conclusión: ¿Cómo aprovechar al máximo el sistema de transferencias con llaves?

Las transferencias inmediatas con llaves de Redeban son como un paso previo a la activación de Bre-B. Mientras tanto, puedes familiarizarte con el uso de las llaves.

Cuando Bre-B entre en operación, debes volver a registrar tus llaves para aprovechar los beneficios de los pagos inmediatos en el nuevo sistema.

Sin complicaciones, sin costos ocultos, sin esperar. Entra a la app ahora y no te pierdas este nuevo episodio del mundo de los pagos.

¿Tienes dudas? Contáctanos

Haz clic en la imagen para conocer cuáles son las diferencias entre Redeban y Bre-B.

Ilustración de celular ajustando los límites de transferencias financieras con logos de Bre-B y Nu.

71