En 2021, cerca del 65% de los colombianos no tenía acceso al crédito formal. Nosotros llegamos con una tarjeta de crédito, sin oficinas, con una app y la promesa de que los servicios financieros podrían ser más simples.
Cinco años después, tenemos 5 millones de clientes, presencia en el 100% de los departamentos del país y una inversión de más de 473 mil millones de pesos programada para 2026.
3 puntos clave:
- Cerca de 1 millón de colombianos han logrado tener su primera tarjeta de crédito con nosotros, un dato que habla de inclusión financiera real, no de cifras de mercado.
- Superamos los 10 billones de pesos en depósitos entre cuentas y CDTs a comienzos de 2026 y hemos entregado más de 1,1 billones de pesos en rentabilidad a nuestros clientes.
- La inversión anunciada para 2026 refleja el compromiso que tenemos con Colombia a largo plazo.
De una tarjeta de crédito a 5 millones de personas
Lo que comenzó con una tarjeta de crédito se convirtió en un portafolio diseñado para acompañar distintos momentos de la vida financiera de los colombianos.
Hoy en Nu ofrecemos tres opciones de Tarjeta de Crédito, la Cuenta de Ahorros Nu, nueve alternativas de CDT y dos tipos de préstamos personales.
Uno de los hitos más importantes llegó en 2024 con el lanzamiento de las Cajitas de Ahorro, una herramienta que ha transformado la manera en que muchas personas organizan y hacen crecer su dinero todos los días.
Luego, en 2025, llegaron nuevas opciones de crédito para ampliar el acceso a productos financieros.
A comienzos de 2026, superamos los 10 billones de pesos en depósitos entre cuentas de ahorros y CDTs y hemos entregado más de 1.1 billones de pesos en rentabilidad a nuestros clientes.
El millón de primeras tarjetas
Cerca de 1 millón de colombianos han recibido con Nu la primera tarjeta de crédito de su vida.
Esto tiene un significado especial porque representa oportunidades que antes no existían para muchas personas. Significa haber recibido el primer sí para comenzar a construir su historial crediticio y estar más cerca de alcanzar sus metas.
Para ellos, no fuimos solo una app. Fuimos la puerta a nuevas oportunidades.
“Cinco millones de personas en Colombia han elegido Nu. Estas son 5 millones de razones para seguir desarrollando productos que mejoren la relación financiera de las personas con sus finanzas. Nos llena de felicidad, además, que cerca de 1 millón de colombianos recibieron la primera tarjeta de crédito de su vida con Nu”.
Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia.
5 millones de clientes: ¿qué significa ese número en Colombia?
La llegada de Nu no solo ha ampliado las opciones para los colombianos. También ha ayudado a acelerar cambios en el sistema financiero.
Hace algunos años, conceptos como cuentas que generan rentabilidad o transferencias gratuitas e inmediatas eran poco comunes en nuestro país. Hoy son parte de las expectativas de millones de personas cuando eligen dónde manejar su dinero.
Para seguir impulsando este cambio, haremos una inversión superior a $473 mil millones de pesos durante 2026 destinados a fortalecer nuestra tecnología, nuestro equipo de trabajo, al desarrollo de productos y la expansión del portafolio.
Un dato más: Colombia es uno de nuestros mercados de mayor crecimiento en América Latina, y con esta inversión queremos llegar a más personas que aún no tienen acceso a servicios financieros que funcionen para ellas.
“Tenemos apuestas de largo plazo en Colombia y seguiremos invirtiendo para ampliar el portafolio que nos permita abrirle la puerta a más colombianos. Además, seguiremos impulsando iniciativas para que el sistema financiero sea cada vez más moderno, competitivo e incluyente”
Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia.
Estos cinco años son apenas el comienzo
El hito de nuestros 5 primeros años y nuestros 5 millones de clientes es importante, pero detrás de esta cifra hay algo más valioso: millones de personas que han encontrado una forma más simple de relacionarse con su dinero.
Además, nos habla de la demanda que existe en Colombia de servicios financieros que les ayuden a tomar el control de su dinero y a cambiar positivamente su visión de las finanzas.
Ese seguirá siendo nuestro motor.
Este contenido es parte de la misión de Nu Colombia de dar a las personas control sobre su vida financiera. ¿Todavía no estás familiarizado con Nu? Conoce más sobre nuestros productos y nuestra historia haciendo clic en el botón arriba en este blog.
