¿Cómo abordas los desafíos o momentos de incertidumbre en tu rol de líder?
Hay 3 cosas que me han ayudado a tomar decisiones en momentos de incertidumbre:
- La determinación de querer superar la situación (cualquiera que sea).
- Tomar input de muchas partes, pero empezar a actuar rápido. Es como el GPS, si uno no se mueve, no sabe si va por buen camino
- Me ha servido mucho hacer el ejercicio de visualizarme con mis hijas en 10 o 20 años e imaginarme si yo estaría orgullosa de contarles lo que hice, y si ellas estarían orgullosas de la decisión que tomé. Ellas, aunque aún no lo saben, han sido determinantes para ganar perspectiva.
¿Qué consejo les darías a las mujeres que aspiran a puestos de liderazgo en el ámbito profesional?
A cualquier persona que está construyendo su carrera, le diría 5 cosas que a mí me han funcionado:
- Poner las horas. No hay atajos que valgan la pena en una carrera que dura casi una vida. O como le digo a mis hijas: siempre hagan su mejor esfuerzo.
- Pensar en cómo a través de tu trabajo, puedes contribuirle a las personas, a las empresas o al país. Todos tenemos una responsabilidad de construir y aportar. En mi caso, trabajar con esa misión en mente ha hecho que trabaje con más decisión, más motivada, y con las herramientas para recargarme en momentos difíciles.
- Poner tus ideas en la mesa (siempre de forma respetuosa y constructiva). Esta fue una que a mí personalmente, me costó porque era (¿soy?) tímida e introvertida.
- Construir redes de apoyo, ya sea en casa, con amigos, con mentores
- Definir tus prioridades y buscar empresas que te permitan maximizar lo que es importante para ti. Siempre, recordando el primer punto: poner las horas.
¿Cómo equilibras tu vida personal y profesional, y qué estrategias utilizas para mantenerte enfocada y saludable?
Requiere de organización y flexibilidad, aunque suene chistoso. Intento respetar los espacios y momentos de cada una de las prioridades de mi vida. Por ejemplo, tengo espacios sagrados con mi familia y también todos en casa sabemos que mi trabajo es importante para mí (¡y que ahora voy a la oficina!).
Pero también sé que tengo la flexibilidad en el trabajo para estar presente en momentos importantes como acompañar a mis hijas los miércoles a clase de música, o salir temprano para ir al cumpleaños de alguna de mis sobrinas, y sé que tengo la flexibilidad en casa para, de vez en cuando, trabajar mientras vemos una película.
También me ayuda combinar actividades. Por ejemplo, a veces mis niñas y mi esposo me ayudan a practicar alguna presentación, o pasamos tiempo en familia haciendo deporte.
¿Cuál consideras que es el aspecto más importante para crear un ambiente de trabajo positivo y colaborativo en NU Colombia?
Nu Colombia es un gran lugar. El equipo es muy capaz y muy comprometido. Todos vivimos la misión de NU de corazón, y nos emocionamos con las posibilidades que sabemos que tenemos de ser el futuro de los servicios financieros en Colombia, en Latinoamérica y, por qué no, en el mundo.
En lo que llevo, que no es mucho aún, creo que ha sido super importante querer aprender de todos, y abrir canales de comunicación de doble vía. También, hemos querido asegurar que la estrategia de la compañía no se define en una sala cerrada con unos pocos, sino incentivando una co-creación donde todos pueden participar.
¿Cuál es la mayor lección que has aprendido de trabajar con equipos multiculturales y diversos?
He aprendido que es más difícil, pero es infinitamente más valioso. La diversidad de opiniones enriquece el debate, fomenta procesos de innovación, aumenta la satisfacción de las personas. Y un mejor debate, mayor innovación, y más compromiso, se traducen en un desempeño superior, que ha sido demostrado y cuantificado por múltiples estudios.
En lo personal, siempre estuve en industrias más “masculinas” y en muchos momentos fue retador trabajar, y avanzar, en ambientes poco diversos. Por eso, en los últimos años, he estado muy comprometida con el trabajo en pro de la equidad, construyendo equipos diversos, participando en programas de mentoría, desarrollando productos o programas que permitan mayor inclusión, e incidiendo, a través de organizaciones como Women in Connection en políticas corporativas que nos permitan acelerar el cierre de las brechas.
¿Qué actividades o pasatiempos disfrutas fuera del trabajo y cómo crees que influyen en tu creatividad y toma de decisiones?
Disfruto mucho hacer origami. Me parece increíble que de un cuadrado de papel puedan salir formas tan diversas y bonitas. Es una actividad que comparto siempre con mis niñas y que me ayuda a ejercitar una parte artística que no está muy presente en mi día a día.
También, como familia, disfrutamos de deportes como el esquí acuático, el tenis o la bicicleta. Y cuando viajo o me queda algún tiempo libre, me gusta leer novelas, sobre todo las históricas o las románticas.
Libro favorito: Novela histórica: Dispara, yo ya estoy muerto (de Julia Navarro) y me ha encantado la serie de libros “historias de buenas noches para niñas rebeldes” que leemos con las niñas a menudo antes de dormir.
Comida favorita: ¡la pizza!
Personaje que admira: siempre he admirado a Muhamad Yunus, a mi mamá y a todas las madres y padres solter@s
Un superpoder que quisiera tener: el lazo de la verdad, de la Mujer Maravilla
El mejor consejo que le han dado: “Confía en tu entrenamiento”,” no es solo poner el huevo, también hay que cacarearlo”
El plan que recomiendan que toda persona debería hacer: ¡aplicar a la tarjeta Nu y abrir una Cuenta Nu apenas esté disponible!
¿Aún no sabes qué es Nu? Nos proponemos acabar con la complejidad financiera y la burocracia y devolver el control del dinero a las personas.
