¿Sabías que cada día se registran miles de intentos de fraude bancario en Latinoamérica? En el primer semestre de este año, en Colombia aumentaron en un 6.9% los intentos de fraude digital y el país tuvo la quinta tasa más alta de intento de fraude digital en el primer semestre de 2024 de los 19 países donde TransUnion hace este análisis.
Por eso, proteger tus datos y realizar transacciones seguras no es solo una responsabilidad de las entidades financieras; tú también puedes tomar medidas para proteger tus finanzas.
En este artículo, te damos algunas claves y te contamos cómo en Nu usamos las últimas tecnologías para reforzar la seguridad financiera.
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Prácticas seguras para realizar transacciones bancarias
La seguridad financiera de tus transacciones comienza contigo. Aquí te compartimos las mejores prácticas que todo usuario financiero debería seguir:
- Usa contraseñas seguras y cámbialas regularmente: descarta contraseñas simples como fechas de cumpleaños o nombres comunes. Una buena contraseña incluye una combinación de letras, números y símbolos. Cambiarla cada cierto tiempo es una capa extra de protección.
- Habilita el 2FA (autenticación de dos factores): ¿qué es 2FA? Es una medida de seguridad financiera que añade un segundo paso al proceso de autenticación. En Nu usamos este sistema para varias operaciones en las que, además de tu contraseña, te pedimos una verificación adicional, puede ser por ejemplo un código enviado a tu celular. Esto protege tu cuenta de accesos no autorizados.
- Evita redes Wi-Fi públicas: las redes abiertas son un riesgo de seguridad porque pueden ser fácilmente hackeadas. Cuando hagas transacciones, especialmente de altos montos, usa una conexión segura, mucho mejor si es una red privada.
- Monitorea tu cuenta con frecuencia: revisar tu cuenta de ahorros con frecuencia puede ayudarte a detectar movimientos sospechosos a tiempo. Para estar al día con lo que pasa en tu cuenta, activa las notificaciones en la app Nu. Así podrás ver cambios en la configuración, modificaciones de usuario o contraseña, transacciones y movimientos realizados o inicios de sesión desde dispositivos no reconocidos.
- Desconfía de correos electrónicos o mensajes sospechosos: no hagas clic en enlaces ni descargues archivos de remitentes desconocidos. Las entidades financieras nunca te pedirán información personal o contraseñas por estos medios.
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Tecnología para la seguridad en el sistema financiero
Afortunadamente, cada día hay más personas trabajando en desarrollar tecnología y protocolos de seguridad financiera para proteger tus datos y mantener las transacciones seguras. Por ejemplo:
- Encriptación de datos: la encriptación es una tecnología que protege la información de tus transacciones financieras, así solo las personas autorizadas pueden leer los datos. Esta es la primera barrera de protección en la seguridad que dificulta el acceso a la información por terceros.
- Autenticación biométrica: muchas entidades financieras están usando autenticación biométrica, como huellas dactilares o reconocimiento facial, para acceder a sus apps.
En Nu, este tipo de autenticación hace parte de nuestras capas de seguridad. - Tokenización de datos: se reemplazan los datos con un “token” o código único que solo el sistema del banco puede entender. Esto reduce el riesgo de que se roben tu información financiera.
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Identificación de estafas y fraudes
Las estafas y fraudes financieros son cada vez más sorprendentes, pero existen señales claras para identificarlos:
🚩 Banderas rojas
- Correos o mensajes urgentes solicitando datos financieros
- Ofertas del tipo “de eso tan bueno no dan tanto”
- Llamadas supuestamente de una entidad financiera pidiéndote información sensible
- Enlaces sospechosos o sitios web que imitan a tu entidad financiera
La mejor defensa contra el fraude es mantenerte al día y alerta. Si detectas alguna actividad sospechosa, contacta inmediatamente a tu entidad.
Recuerda: tu seguridad financiera es una responsabilidad compartida. Nosotros implementamos las últimas tecnologías y medidas de protección; pero tu atención es fundamental para mantener tus finanzas seguras.
¿Tienes dudas sobre la seguridad de tus transacciones? Contáctanos. Nuestro equipo de Xpeers está disponible 24/7 para ayudarte a resolver cualquier inquietud sobre la protección de tu dinero.
Este contenido es parte de la misión de Nu Colombia para devolver a las personas el control de sus vidas financieras. ¿Aún no conoces Nu? Obtén más información sobre nuestro servicio y nuestra tarjeta de crédito sin complicaciones haciendo clic en el botón que encuentras en la parte superior de este blog.
