En el segundo episodio de la serie web sobre nuestros equipos, Nubankers que fueron Nu game Changers comparten historias de interacciones de servicio sobresalientes.
¿Problemas que solo pueden solucionar si acudes a la sucursal? Decidimos romper esta regla. Comprende por qué Nu no tiene una sucursal bancaria y por qué eso es genial.
¿Por qué todo el tiempo que nosotros consumimos en hacer, probar y corregir se lo ahorrarán nuestros clientes? Esteban Rueda, Xforce de Nu, aquí te lo cuenta al detalle.
Paulo Bossan, el “Patrono de los Usuarios” de Nu Colombia explica el trabajo de los Xpeers y por qué el servicio al cliente de Nu es único.
Quiénes son los que te atienden al otro lado de la línea y responden tus mensajes. Vida y pasión de quienes se ocupan personalmente de ti.
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