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Perdí mi celular y no puedo acceder a la aplicación. ¿Cuál es el teléfono Nu?

Contactar al equipo de servicio al cliente de Nu, los Xpeers, es increíblemente sencillo: por el teléfono Nu, correo electrónico o chat desde la app.

Se ve la espalda de una mujer llevada al tun tun; adelante, el sol da sobre un edificio vidriado. La política de tratamiento de datos de Nu Colombia.
10 Jun 21

¿Qué dice la Política de Tratamiento de Datos de Nu?

Estamos en contra de cualquier tipo de complejidad. Por ello, explicamos nuestra Política de tratamiento de datos personales o de Privacidad de forma sencilla y transparente.

13 May 21

¿Por qué las tarjetas de crédito tienen fecha de vencimiento?

Si productos perecederos como la comida, los productos de limpieza o de perfumería tienen fecha de caducidad, ¿por qué también la tarjeta de crédito, históricamente de plástico, también caduca?

26 Ene 21

¿Cuántos números tiene una tarjeta de crédito?

Fecha de vencimiento, código de seguridad, CVC. Comprende qué significan los números que aparecen en tu tarjeta de crédito (esa secuencia tan enorme) y para qué sirven.

15 Sep 20

¿Cómo funciona una tarjeta de crédito?

Todo lo que sucede en esos segundos entre que pasas tu tarjeta por una terminal de pago -o por internet- y se acredita tu compra.