Servicio al cliente

Músicos tocan sus instrumentos en las alturas andinas del resguardo indígena de Jambaló.

En toda Colombia: una “moradita” llegó al resguardo indígena de Jambaló, en el Cauca

Conoce la historia de Fabián Norbey Moreno, “Morocho”, un cliente de la fase Beta que vive en un resguardo indígena y se considera a sí mismo un #NuFan, incluso antes de que Nu llegara a Colombia.

17 Mar 21

“WoW”, los mimos de Nu: ¿qué son los regalos que enviamos a los clientes?

Los llamados WoW reflejan nuestro principal valor: estar enfocados a dar una experiencia única a los clientes.

06 Nov 20

¿Cuál es la mejor tarjeta de crédito en Colombia? En Nu, los productos nunca están terminados

¿Qué significa realmente "mejor producto posible" en Nu? La filosofía que nos llevó a encontrarnos con más de 30 millones de clientes fanáticos en seis años.

23 Oct 20

Premios al mejor servicio al cliente que ha recibido Nu

Trabajamos para que la experiencia de nuestros clientes sea increíble –y nos hace felices ver que esto ha dado resultado.

15 Sep 20

Cultura Nu: ofrecer una experiencia increíble a los clientes

Cómo nuestros valores son fundamentales para garantizar un servicio al cliente de excelencia.